积分会累积吗?
不会。每个订阅周期开始时,您会获得该套餐的全部积分。上一周期未使用的积分会被重置。
订阅后原有积分怎么算?
订阅后积分会重置为套餐积分数,不会累加。建议在订阅前用完剩余的免费积分,避免浪费。
升级和降级有什么区别?
升级立即生效,按比例支付差价,积分立即更新。降级在当前周期结束后生效,期间继续享受原套餐权益。
我可以随时取消吗?
是的。取消后您仍可使用服务直到当前账期结束,不会立即失去访问权限。
支持哪些支付方式?
支持信用卡、借记卡等主流支付方式。支付由 Stripe 安全处理。
扣款日期是什么时候?
系统会在您订阅开始日期的每月/每年同一天自动扣款。例如1月15日订阅月付套餐,则每月15日扣款。
支付失败怎么办?
系统会自动重试并发送邮件提醒。您可以在设置中更新支付方式,期间剩余积分仍可使用。
如何管理订阅?
登录后进入设置页面,可查看订阅状态、账单历史、升级套餐或更新支付方式。